Aconteceu algo? Respira. Eu te ajudo.
Se você acabou de sofrer um acidente, roubo ou outro sinistro: respira fundo, garante sua segurança e me chama. Eu cuido do resto com a seguradora.
O que fazer agora
1. Garanta sua segurança
Saia da pista, ligue o pisca-alerta, coloque triângulo se for em rodovia. Se houver feridos, ligue 192 (SAMU) imediatamente.
2. Acione as autoridades se necessário
Polícia (190) em casos com vítimas, terceiros envolvidos ou suspeita de crime. Bombeiros (193) em incêndio. Em roubo/furto, faça o B.O. presencial ou online.
3. Documente tudo no celular
Fotos do veículo/imóvel de vários ângulos, dos veículos envolvidos, da placa de cada um, do local. Anote nome e telefone de testemunhas.
4. Me chame no WhatsApp
Mande mensagem pra MVR (eu mesmo) — eu abro o sinistro com a seguradora, oriento sobre vistoria e acompanho cada etapa até o pagamento.
5. Reúna a documentação
CNH do condutor, CRLV do veículo, B.O. (se houve), apólice e fotos. A seguradora pode pedir mais conforme o caso — eu te aviso.
Estou com você até o fim
Sinistro é o momento em que a maioria dos corretores some. Eu não. Acompanho vistoria, indenização e pagamento — pessoalmente, pelo WhatsApp.
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